К вопросу о конфликте интересов и ожиданий заинтересованных сторон предприятия в процессе ведения хозяйственной деятельности

Авторы:

Стремительное развитие науки и техники, тенденции развития социальных и экономических отношений в обществе привели к тому, что в современных реалиях решение социальных, культурных, исторических, политических, а также экономических проблем не может происходить в рамках отдельной группы социума.В свою очередь, построение социально ориентированной экономики не может происходить без учета как общественных интересов в целом, так и интересов заинтересованных сторон отдельно взятых хозяйствующих субъектов в частности. Все это подчеркивает необходимость формирования достоверной информации, которая должна служить интересам государства, общества, отдельного работника, и может быть получена только из системы бухгалтерского учета.

Отдельные исследования посвящены отражению интересов заинтересованных сторон в отчетности, рассмотрены в трудах ученых: С. Дипиаза, Р. Экклза, А.Н. Козырева и В.Л. Макарова, С. Рида, Х. Д. Шойермана, В.А. Супрун [1-5].

Однако, учитывая динамическое состояние развития социальных и экономических отношений, возникает необходимость в определенной адаптации исследований ученых к современным реалиям в части изучения возможных конфликтов между интересами и ожиданиями заинтересованных сторон предприятия, возникающих на основе информации, формируемой системой бухгалтерского учета, что и является целью представленной работы.

В рамках исследования была сформирована матрица интересов и ожиданий заинтересованных сторон предприятия, результаты анализа которой позволяет сделать вывод о том, что основные интересы заинтересованных сторон сводятся к необходимости получения информации о расходах, доходах, структуре дебиторской и кредиторской задолженности предприятия. Отметим, что в целом формирование такой информации происходит в системе бухгалтерского учета (финансового учета), однако без соответствующей детализации данных, что является одной из причин конфликта интересов.

Следовательно, возникает конфликт интересов и ожиданий, сущность которого заключается в сопоставлении взносов заинтересованных сторон и полученного ими стимула (или вознаграждения). На рис. 1 схематично изображены примеры конфликтов интересов между группами заинтересованных сторон.

Анализ данных, представленных на рис. 1, позволяет утверждать, что наибольшее количество конфликтов возникает между группами внутренних заинтересованных сторон (в лице акционеров и административного персонала) и внешних заинтересованных сторон (речь идет о государственных органах, поставщиках и подрядчиках, клиентах и обществе).

Очевидно, что отражение интересов заинтересованных сторон в системе бухгалтерского учета приводит к необходимости более детального изучения такой категории как «ответственность». Отметим, что вопросы ответственности многогранны и могут рассматриваться не только с позиций экономики, но и социологии, философии, истории, однако в контексте данного исследования внимание необходимо сконцентрировать на социальной ответственности бизнеса.

Таким образом, по результатам исследования можно сделать следующие выводы:

  • определены интересы основных заинтересованных сторон, согласно теории стейкхолдеров: государственных органов (на местном, региональном и национальном уровнях), административного персонала и других работников предприятия, потенциальных работников, инвесторов и акционеров, финансовых институтов, поставщиков, СМИ, общественных организаций, клиентов;
  • проанализирована сущность взаимоотношений заинтересованных сторон и предприятия, что позволило определить интересы стейкхолдеров, а также сформировать матрицу отражения интересов и ожиданий заинтересованных сторон в системе бухгалтерского учета;
  • исследована природа конфликтов интересов и ожиданий между группами заинтересованных сторон, причина возникновения которых заключается в неполноте и недостаточной детализации информации в системе бухгалтерского учета об экономических, социальных результатах и последствиях деятельности хозяйствующих субъектов

Примечание:

Эти тезисы развиты и опубликованы в статье Петренко С.Н., Бессарабов В.О. К вопросу о конфликте интересов и ожиданий заинтересованных сторон предприятия в процессе ведения хозяйственной деятельности // Социальные явления. 2016. № 2(5). С.80-87.  Прочесть полный текст →